如何打造现代物流企业文化漫谈之二
来源:大理沧龙物流有限公司 发布人:admin 发布时间:2014年3月24日 点击:3067次
从物流文化的内涵上看,可以归纳为广义和狭义两种。广义的物流文化是物流技术、物流资源、物流信用为支点的经济活动而创造的物质财富和精神财富;狭义的物流文化是以企业对物流活动的认知、态度、信念、价值观以及行为方式。
物流企业文化的特性主要体现在"物质层、行为层、制度层、精神层"四个方面。物流企业文化的物质层,是因为物流企业提供的产品是服务而不是实物,是通过商品在克服时间间隔障碍的基础上,进行空间转移,完成商品的价值增值过程;物流企业文化的行为层,是因为物流企业作为第三方的服务型企业,其核心竞争力无论是以快竞争,还是以安全竞争,都必须要强调团队和个人的竞争力作为基础,因此,物流企业抓团队管理工作,要从实际出发,从增强职工的团队意识入手,注重发挥企业文化自我内聚的功能,培养全体员工与组织之间的相互依存关系,使员工的行为、思想、感情、信念、习惯与整个组织有机地统一起来,形成相对稳定的文化氛围,凝聚成一种无形的合力与整体趋势,这种自我凝聚、自我向心、自我激励的整体意识,就形成了团队持续发展的基础和动力;物流企业文化的制度层,是因为良好的物流管理理念,是随着时间的推移在不断改变,将其运作能力更好地转化为导向的管理,组织机构也与服务的客户相匹配,形成风险共担、利益共享的结合体;物流企业的精神层,它主要体现在企业的风貌、企业经营哲学上,一种好的物流企业文化,就是一种和谐的家文化,一种兼具个性和共性的人文化,而物流企业具有的导向、约束、凝聚、激励及辐射作用,不仅可以激发员工的热情,增强企业凝聚力,更能在潜移默化中实现员工思维方式、价值观念的趋同,实现员工精神和心理上的归属感,进而提升对企业的忠诚度。
"物流的核心是整合,整合的途径是协同,协同的途径是文化"。但从目前大理州物流企业文化建设上看,形势不容乐观,而且企业之间在企业文化方面存在着很大的差异,主要表现在:
一是大多数物流企业对企业文化建设重视不够,认识不足;二是文化独创性不强,大多数物流企业把企业文化仍然停留在喊口号阶段;三是物流企业员工队伍素质参差不齐,服务意识和服务能力普遍不强;四是企业管理者带头践行企业文化的作用力不够,无法真正发挥对员工的激励和引导的作用;五是物流企业品牌建设执行不到位,只注重发展,不注重品牌的打造和宣传。
大理州物流企业文化的缺失,主要是企业竞争能力和企业性格的缺失,以及物流企业理念的缺失。从大理州物流企业发展的现状看"小、散、乱",正处于发展的起步阶段,规模上看小物流企业居多,真正从事物流业务的大规模物流企业为数不多,还没有形成像发达地区那样一整套适合自己的物流企业文化,传统的经营理念还在或多或少的影响着经营者的行为,短期行为是严重地造成物流企业文化缺失的真正原因。