
两类"电商"(此处电商包括平台运营商)已经完全颠覆了传统的零售商业模式。第一类,以马云的淘宝为代表:第二类,以刘强东的京东商城为代表。
阿里苏宁结盟是第一类电商与第二类电商间的联盟,彼此合作进一步加强对市场的把控能力,对快递业影响不大,但会进一步促使第二类电商的崛起(这里说的第二类电商的崛起有两层含义:
1、随着大量资本的投入各地云仓的扩展,落地配的优势会进一步显示出来,整个行业会得到迅猛的发展:
2、苏宁或京东取得绝对优势的时候,如第一类电商中的淘宝的地位),这个时候,快运行业的机会就来了,第二类电商需要快运对接商家与各地云仓。第二类电商的配送有可能采用ubet的模式,但无论采用众包还是沿用自建物流,都不会使用通达系快递,也就是说,阿里即使联手苏宁在和京东的竞争中取得压倒性优势又和快递何干。
快递行业已到了竞争最为惨烈的时候,但还没有到已决生死的时刻,在我看来第三类电商的崛起必然给通达系快递带来致命的打击。
目前还没有一家电商能作为第三类电商的代表者,但最有望的是马化腾的微商,王卫的嘿客(顺丰家),虽然它们还没有被赋予明确的定位,但已经有了一定雏形。第三类电商会采用O2O为商业模式,严格实施落地配,打劫的对象是第一类电商及现有的服务业。
第三类电商能崛起的原因在于,线上线下结合起来能为用户提供最优惠、最快捷、最便利的服务。就是这三个"最"会成就一个新的商业模式。
第一类电商兴于PC互联网时代,但到了移动互联网时代必然会丢掉一些应该丢掉的东西。第一,体积较大的家电家居产品会被第二类电商干掉,被干掉的原因分析如下:第一类电商一般会选择与快递合作,只解决了配送问题,而且服务不怎样好。第二类电商采用落地配,集配送、安装、售后于一体,一般服务态度较好。第二,日常消费品及生鲜类会被第三类电商干掉,被干掉的原因其实同上面所说差不多。
从物流角度分析这三类电商:第一类,肯定会一直使用快递连接商家与客户;第二类电商主要使用的是快运和自建配送团队;第三类电商,提供的更多的是服务,使用的配送人员应该是目前的实体店的员工。
说一下快递,通达系快递主要依赖第一类电商产生快递订单,但第一类电商的订单量会不断流失,未来第三类电商有望抢走第一类电商至少三分之一的的消费订单。那么通达系快递的出路又在哪里?
我觉得有四条路,第一条路比较心酸,凭借雄厚的资本扛下去,等到其他快递公司倒下:第二条路与即将成型的第三类电商形成战略合作,共同去打劫淘宝及服务业。第三条路是多元化集团化发展,让快递业务占公司业务比重逐步降低。第四条路自己布局占领第三类电商市场。